Terma dan Syarat Penggunaan lott9

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen ini, "lott9", "kami" atau "platform" merujuk kepada laman web lott9 yang boleh diakses di lott9.org dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. "Pengguna", "anda" atau "ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang menggunakan atau mengakses perkhidmatan lott9 sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium digital yang disediakan.

"Akaun" bermaksud profil individu yang dibuka oleh pengguna setelah menyelesaikan proses pendaftaran. "Wang Nyata" merujuk kepada RM (Ringgit Malaysia) yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun mereka untuk tujuan pertaruhan. "Bonus" ialah wang kredit atau manfaat promosi yang diberikan oleh lott9 kepada pengguna tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan.

2 Syarat Kelayakan Pendaftaran

Untuk membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan lott9, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Memberi maklumat yang benar, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran;
• Tidak mempunyai mana-mana akaun lott9 yang aktif atau yang telah ditutup sebelum ini kerana pelanggaran terma;
• Tidak bertindak atas arahan atau bagi pihak mana-mana pihak ketiga;
• Memahami dan bersetuju bahawa aktiviti perjudian dalam talian mungkin dikawal selia secara berbeza mengikut bidang kuasa anda.

lott9 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah, sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun.

3 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform lott9 tertakluk kepada peruntukan berikut:

• Jumlah deposit minimum ialah RM20 bagi setiap kaedah pembayaran;
• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap permintaan;
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH;
• Pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam masa 1 jam setelah semua keperluan pengesahan dipenuhi;
• lott9 berhak menahan pengeluaran sementara waktu untuk tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.

Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). lott9 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan kepada pengguna untuk deposit atau pengeluaran biasa, namun pihak penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

4 Terma Bonus dan Syarat Pertaruhan

lott9 menawarkan pelbagai promosi untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan.

Bonus Selamat Datang: Deposit pertama anda layak menerima bonus 150% sehingga maksimum RM888. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM150 menjadikan baki akaun RM250. Syarat pertaruhan adalah sebanyak 15 kali nilai bonus, iaitu RM150 × 15 = RM2,250 perlu dinikmati sebelum pengeluaran dibenarkan. Sekiranya deposit pertama anda ialah RM1,200, bonus yang dikreditkan ialah RM888 menjadikan baki RM2,088, dan syarat pertaruhan adalah RM888 × 15 = RM13,320.

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun;
• lott9 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal;
• Penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapat bonus, akan menyebabkan pembatalan segala bonus dan penutupan akaun;
• Cashback mingguan VIP bergantung kepada tahap keahlian: Bronze sehingga 0.5%, Silver sehingga 1.0%, dan Gold sehingga 1.5%.

5 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pengguna

Penggunaan platform lott9 mestilah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Tindakan berikut dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat yang menyalin tingkah laku manusia;
• Percubaan untuk meretas, mengganggu atau mengubah sistem platform lott9;
• Perkongsian maklumat log masuk dengan pihak lain;
• Sebarang bentuk pemalsuan, penipuan atau tindakan yang boleh menjejaskan integriti permainan;
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti pertaruhan di platform ini.

lott9 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan setiap permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipinda setelah ia selesai kecuali terdapat ralat teknikal yang dapat dibuktikan.

6 Privasi dan Keselamatan Data

lott9 komited untuk melindungi privasi semua pengguna. Maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan diproses selaras dengan Dasar Privasi kami yang berasingan. Anda bersetuju bahawa lott9 boleh menggunakan data anda untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan peningkatan perkhidmatan.

lott9 menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan semua data yang dihantar melalui platform ini selamat. Sebarang akses atau pendedahan data yang tidak dibenarkan akan dilaporkan kepada pengguna yang terlibat dalam tempoh yang munasabah.

7 Perjudian Bertanggungjawab

lott9 amat serius dalam memastikan penggunaan platform ini berlaku secara bertanggungjawab. Platform ini hanya dibenarkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Jika anda mendapati aktiviti perjudian anda memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang-orang tersayang, sila pertimbangkan langkah-langkah berikut:

• Hubungi pasukan sokongan kami untuk memohon had deposit atau had pertaruhan pada akaun anda;
• Gunakan pilihan penggantungan kendiri (self-exclusion) yang boleh diminta melalui live chat 24/7 kami;
• Dapatkan bantuan daripada organisasi perjudian bertanggungjawab yang berdaftar.

Maklumat lanjut berkaitan perjudian bertanggungjawab boleh didapati di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8 Pindaan Terma dan Syarat

lott9 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan yang dilakukan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Penggunaan platform lott9 yang berterusan selepas sebarang pindaan terma ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua perubahan yang telah dibuat.

9 Undang-undang dan Bidang Kuasa

lott9 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan selaras dengan prosedur penyelesaian aduan dalaman lott9 terlebih dahulu. Jika pengguna tidak berpuas hati dengan keputusan dalaman, perkara tersebut boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang diiktiraf oleh badan pelesenan kami.

lott9 tidak menafikan hak undang-undang pengguna yang dilindungi oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Sebarang peruntukan dalam terma ini yang bertentangan dengan undang-undang berkenaan akan tidak terpakai setakat pertentangan tersebut sahaja, manakala baki peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 yang boleh diakses terus melalui platform lott9;
• E-mel: [email protected]

Pasukan perkhidmatan pelanggan kami bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.